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Curso Secretariado de Alta Performance na Gestão Pública: Inteligência, Conexão, Processos e Resultados

O secretariado contemporâneo exerce papel estratégico na Administração Pública, contribuindo para a organização dos processos administrativos, a comunicação institucional e o assessoramento eficaz de gestores e dirigentes. O curso aborda competências essenciais para aprimorar a gestão do tempo, a organização das demandas, a integração entre setores, a comunicação profissional e o uso de ferramentas que promovam produtividade, eficiência e resultados. A proposta é fortalecer a atuação do profissional de secretariado como elo de conexão entre pessoas, processos e decisões, alinhado aos princípios da eficiência e da qualidade no serviço público.Walkiria Almeida é mestre em Administração, com concentração em Gestão Internacional, pela ESPM, e pós-graduada em Gestão Empresarial pela FECAP. Possui mais de 30 anos de experiência como secretária executiva de presidência e diretoria. É diretora da WA Educação Corporativa, docente na FMU e instrutora da Consultre. Palestrante nacional e internacional, é autora, coautora e coordenadora de obras sobre secretariado, assessoria executiva e desenvolvimento profissional.

SÃO LUÍS - MA - À definir - 23 a 25/06/2027
21 h - Horário : 08h às 12h e 14h às 18h
Administração Pública
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Aprendizado

O que você aprenderá

Capacitar profissionais de secretariado da gestão pública para aprimorar sua atuação técnica e comportamental, fortalecer a assessoria a gestores e

autoridades, otimizar processos administrativos, desenvolver relacionamentos profissionais e contribuir para a qualidade dos serviços prestados à sociedade

Participantes

Para quem este curso é indicado

  • Secretárias e secretários executivos de órgãos públicos.
  • Assessores de dirigentes, presidências e diretorias.
  • Chefes de gabinete e assessores administrativos.
  • Assistentes administrativos e profissionais de apoio à gestão.
  • Servidores de universidades, institutos federais, tribunais, autarquias e fundações públicas.
  • Profissionais de conselhos federais e regionais e entidades do Sistema S.
  • Coordenadores e gestores de equipes administrativas.

Programa

Conteúdo programático

  • Evolução do secretariado: da execução operacional à assessoria
  • estratégica.
  • O papel do profissional de secretariado no apoio a gestores,
  • dirigentes e autoridades.
  • Competências técnicas, comportamentais e estratégicas.
  • Responsabilidade, iniciativa, autonomia e tomada de decisão dentro
  • das atribuições do cargo.
  • Gestão do tempo, organização e produtividade.
  • Indicadores de Resultados: diferença entre atividade, entrega,
  • resultado e impacto.

Metodologia

Como o treinamento acontece

• Exposição dialogada

• Exercícios práticos

• Dinâmicas lúdicas

• Role Play

Instrutor

WALKIRIA ALMEIDA

WALKIRIA ALMEIDA

Mestre em Administração com concentração em Gestão Internacional pela Escola Superior de Propaganda Marketing (ESPM). Pós-Graduação em Gestão Empresarial pela Fundação Escola do Comércio Álvares Penteado (FECAP). Possui 30 anos de experiência como Secretária Executiva de presidência e diretoria. Conselheira do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP), na Gestão 2024-2028. Palestrante nacional e internacional (presidente do 1o, 2o e 3o Fórum Internacional de Secretariado, em Moçambique – África). Professora das Faculdades Metropolitanas Unidas, no Curso de Secretariado Executivo Trilíngue. Autora, co-autora e coordenadora de oito obras literárias. Idealizadora do curso online “O Caminho para Docência na Área do Secretariado”, lançado em abril de 2024. Ganhadora dos prêmios “Excelência Acadêmica” (2021), pela FMU e “Secretariado do Ano” (2016 e 2018), pela CONASEC. Diretora da WA Educação Corporativa.

Informações complementares

Dados administrativos e políticas

Dados para empenho

Razão social
Gestão Treinamento & Desenvolvimento Humano
CNPJ
10.613.756/0001-60
Telefone
(98) 98881-7127

Dados bancários

Banco
Santander (033)
Agência
2524-3
Conta corrente
13.000.581-3

Certificação e políticas

Frequência mínima
75%
Cancelamento
A Gestão Treinamento reserva-se o direito de adiar e/ou cancelar o curso até 07 (sete) dias úteis antes do curso, caso não haja número mínimo de inscritos e Substituir o instrutor por motivo de força maior.
Hospedagem e passagens
Aos participantes de outros Estados, quando forem adquirir as passagens aéreas e hospedagem, só façam quando houver a comunicação por parte do setor de negócios da confirmação do curso que estiver inscrito.

Informações fiscais

Regime tributário
Simples Nacional
Empresa cadastrada no SICAF