- Evolução do secretariado: da execução operacional à assessoria
- estratégica.
- O papel do profissional de secretariado no apoio a gestores,
- dirigentes e autoridades.
- Competências técnicas, comportamentais e estratégicas.
- Responsabilidade, iniciativa, autonomia e tomada de decisão dentro
- das atribuições do cargo.
- Gestão do tempo, organização e produtividade.
- Indicadores de Resultados: diferença entre atividade, entrega,
- resultado e impacto.
Curso Secretariado de Alta Performance na Gestão Pública: Inteligência, Conexão, Processos e Resultados
O secretariado contemporâneo exerce papel estratégico na Administração Pública, contribuindo para a organização dos processos administrativos, a comunicação institucional e o assessoramento eficaz de gestores e dirigentes. O curso aborda competências essenciais para aprimorar a gestão do tempo, a organização das demandas, a integração entre setores, a comunicação profissional e o uso de ferramentas que promovam produtividade, eficiência e resultados. A proposta é fortalecer a atuação do profissional de secretariado como elo de conexão entre pessoas, processos e decisões, alinhado aos princípios da eficiência e da qualidade no serviço público.Walkiria Almeida é mestre em Administração, com concentração em Gestão Internacional, pela ESPM, e pós-graduada em Gestão Empresarial pela FECAP. Possui mais de 30 anos de experiência como secretária executiva de presidência e diretoria. É diretora da WA Educação Corporativa, docente na FMU e instrutora da Consultre. Palestrante nacional e internacional, é autora, coautora e coordenadora de obras sobre secretariado, assessoria executiva e desenvolvimento profissional.
Aprendizado
O que você aprenderá
Capacitar profissionais de secretariado da gestão pública para aprimorar sua atuação técnica e comportamental, fortalecer a assessoria a gestores e
autoridades, otimizar processos administrativos, desenvolver relacionamentos profissionais e contribuir para a qualidade dos serviços prestados à sociedade
Participantes
Para quem este curso é indicado
- Secretárias e secretários executivos de órgãos públicos.
- Assessores de dirigentes, presidências e diretorias.
- Chefes de gabinete e assessores administrativos.
- Assistentes administrativos e profissionais de apoio à gestão.
- Servidores de universidades, institutos federais, tribunais, autarquias e fundações públicas.
- Profissionais de conselhos federais e regionais e entidades do Sistema S.
- Coordenadores e gestores de equipes administrativas.
Programa
Conteúdo programático
Metodologia
Como o treinamento acontece
• Exposição dialogada
• Exercícios práticos
• Dinâmicas lúdicas
• Role Play
Instrutor

WALKIRIA ALMEIDA
Mestre em Administração com concentração em Gestão Internacional pela Escola Superior de Propaganda Marketing (ESPM). Pós-Graduação em Gestão Empresarial pela Fundação Escola do Comércio Álvares Penteado (FECAP). Possui 30 anos de experiência como Secretária Executiva de presidência e diretoria. Conselheira do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP), na Gestão 2024-2028. Palestrante nacional e internacional (presidente do 1o, 2o e 3o Fórum Internacional de Secretariado, em Moçambique – África). Professora das Faculdades Metropolitanas Unidas, no Curso de Secretariado Executivo Trilíngue. Autora, co-autora e coordenadora de oito obras literárias. Idealizadora do curso online “O Caminho para Docência na Área do Secretariado”, lançado em abril de 2024. Ganhadora dos prêmios “Excelência Acadêmica” (2021), pela FMU e “Secretariado do Ano” (2016 e 2018), pela CONASEC. Diretora da WA Educação Corporativa.
Informações complementares
Dados administrativos e políticas
Dados para empenho
- Razão social
- Gestão Treinamento & Desenvolvimento Humano
- CNPJ
- 10.613.756/0001-60
- Telefone
- (98) 98881-7127
Dados bancários
- Banco
- Santander (033)
- Agência
- 2524-3
- Conta corrente
- 13.000.581-3
Certificação e políticas
- Frequência mínima
- 75%
- Cancelamento
- A Gestão Treinamento reserva-se o direito de adiar e/ou cancelar o curso até 07 (sete) dias úteis antes do curso, caso não haja número mínimo de inscritos e Substituir o instrutor por motivo de força maior.
- Hospedagem e passagens
- Aos participantes de outros Estados, quando forem adquirir as passagens aéreas e hospedagem, só façam quando houver a comunicação por parte do setor de negócios da confirmação do curso que estiver inscrito.
Informações fiscais
- Regime tributário
- Simples Nacional
- Empresa cadastrada no SICAF