Curso de IA na Administração Pública: Como usar inteligência artificial na rotina de documentos da Prefeitura sem perder o controle sobre o que é assinado?
Workshop prático de 16 horas, presencial, em dois dias consecutivos, voltado ao uso de inteligência artificial generativa na rotina de redação, leitura e resposta da administração municipal, com tratamento dos critérios legais, de proteção de dados e de verificação que sustentam o ato assinado pelo servidor. Cerca de 70% da carga horária acontece em bancada, e cada participante trabalha sobre documento real da própria unidade, já despersonalizado. Nenhum bloco pertence a uma secretaria: a turma inteira percorre o mesmo roteiro ao mesmo tempo, cada um sobre a peça que está na sua mesa.
Aprendizado
O que você aprenderá
Capacitar servidores e gestores para usar inteligência artificial generativa na rotina documental
da administração municipal.
Estabelecer o critério de proteção de dado pessoal e de sigilo que antecede qualquer envio a
ferramenta externa.
Construir com cada participante o contexto da própria unidade, os comandos das peças mais
frequentes e o assistente de consulta normativa.
Instalar o hábito de verificação anterior à assinatura, com foco em norma, número, valor, prazo
e citação.
Ligar rotinas recorrentes de acompanhamento de publicações, prazos e demandas.
Entregar à gestão a minuta da política interna de uso de IA e o plano de aplicação dos 30 dias
seguintes.
Reduzir o risco de apontamento do controle interno, do Tribunal de Contas e do Ministério
Público.
Participantes
Para quem este curso é indicado
- Servidores efetivos, comissionados, estagiários e gestores da administração municipal direta e indireta,
- de qualquer secretaria, com ou sem familiaridade com tecnologia, nas áreas de Gabinete,
- Procuradoria, Controladoria, Licitações e Contratos, Finanças, Tributos, RH, TI, Protocolo e Arquivo,
- Ouvidoria e Acesso à Informação, Comunicação, Educação, Saúde, Assistência Social, Obras e
- Patrimônio.
Programa
Conteúdo programático
- 1Introdução: a IA dentro do processo administrativo
- 1.1Panorama do uso de IA nas prefeituras brasileiras, segundo a Pesquisa TIC Governo do Cetic.br
- 1.2Diagnóstico da turma: as tarefas que consomem a semana e as dúvidas de cada secretaria
- 1.3Como o modelo produz texto e por que erra número de lei, inverte inciso e inventa acórdão
- 1.4Diferença entre pedir texto pronto e conduzir o texto que será assinado
- 1.5Motivação do ato administrativo e responsabilidade de quem assina
- 1.6Onde a IA rende na Prefeitura e onde ela custa caro
- 2Preparação do ambiente de trabalho
- 2.1Trilha Navegador: conta, projeto com contexto persistente e organização por assunto
- 2.2Trilha Avançada: acesso a arquivos e rotinas na própria estação de trabalho
- 2.3Configuração de privacidade: uso do conteúdo para treinamento, retenção de histórico e separação entre conta institucional e conta pessoal
- 2.4Solicitação formal à TI: lista de domínios, finalidade, fundamento e proposta de restrição de uso
- 2.5Contingência para internet instável e para equipamento antigo
- 3Proteção de dados e sigilo
- 3.1Dado pessoal e dado pessoal sensível dentro do processo municipal
- 3.2LGPD na administração pública: hipóteses de tratamento, finalidade, necessidade e o papel do encarregado
- 3.3Sigilo, informação pessoal e informação classificada na Lei de Acesso à Informação
- 3.4Técnica de despersonalização antes da colagem e recomposição do documento final
- 3.5O Sanitizador e o checklist de oito perguntas que antecede qualquer envio
- 3.6Quando o caminho correto é não usar a ferramenta
- 4O Manual do Meu Setor
- 4.1Por que o mesmo pedido devolve resultado diferente para cada servidor
- 4.2Anatomia do arquivo de contexto: documentos da unidade, modelos oficiais, vocabulário do município, normas aplicáveis, prazos e competências
- 4.3Como escrever instrução que a ferramenta cumpre
- 4.4O bloco de vedações: o que a unidade não pode afirmar, antecipar nem decidir sozinha
- 4.5Teste do Manual contra tarefas reais da semana e revisão cruzada entre colegas
- 5Redação dos documentos que a Prefeitura produz
- 5.1Ofício, memorando, despacho, informação, portaria, decreto, edital, ata e comunicado interno
- 5.2Resposta a ofício do Ministério Público, do Tribunal de Contas, da Defensoria e da Câmara Municipal
- 5.3O modelo aprovado da casa como padrão de forma, no lugar da forma inventada pela ferramenta
- 5.4Tradução de despacho técnico para linguagem compreensível ao munícipe
- 5.5Expansão controlada: da determinação de três linhas à minuta completa, sem fato acrescentado
- 5.6Conferência de coerência interna: número de processo, datas, valores, nomes e referências cruzadas
- 6Leitura de volume
- 6.1Extração de fatos, datas, valores, partes e pedidos, com indicação da página de origem
- 6.2Resumo em camadas: uma linha para o gabinete, um parágrafo para o despacho e uma página para os autos
- 6.3Comparação entre versões de minuta, edital, contrato e nota técnica
- 6.4Triagem de lote por assunto, urgência e competência
- 6.5Consulta a norma extensa e a manual de sistema para responder a uma pergunta específica
- 6.6O limite da leitura automática e a abertura do documento antes da assinatura
- 7Assistente de Normas do Setor
- 7.1Montagem com a base normativa carregada, inclusive os decretos e as instruções normativas do município
- 7.2A regra que torna o assistente confiável: citação obrigatória do dispositivo e declaração explícita de ausência de fundamento
- 7.3Formato de resposta padronizado: fato, dispositivo aplicável, prazo, competência, grau de risco e providência recomendada
- 7.4Bateria de 10 casos reais da administração municipal, do fracionamento de dispensa ao pedido de dado de saúde por vereador
- 7.5Como responder por escrito quando o pedido recebido é irregular
- 8Do que chega ao que sai: o fluxo completo
- 8.1Triagem: objeto, competência, prazo e encaminhamento imediato
- 8.2Leitura e extração com a fonte anotada para conferência
- 8.3Localização do fundamento aplicável e delimitação da dúvida à Procuradoria
- 8.4Redação da minuta a partir do modelo da unidade
- 8.5Organização de anexos e da cronologia do processo
- 8.6Conferência anterior a qualquer assinatura
- 8.7Registro do uso da ferramenta dentro dos autos
- 9Verificação
- 9.1Os cinco pontos onde o processo administrativo não perdoa a falha: norma, valor, prazo, nome de parte e citação de decisão
- 9.2Construção do revisor adversarial, o assistente encarregado de procurar erro no que o primeiro escreveu
- 9.3Protocolo de conferência anterior à assinatura, em formato cumprível na rotina
- 9.4Verificação de citação normativa e jurisprudencial contra a fonte oficial
- 9.5Trilha de auditoria que sustenta a resposta ao controle interno
- 9.6Auditoria cruzada entre participantes
- 10Rotinas que rodam sem ninguém
- 10.1Leitura diária do Diário Oficial do município, do estado e da União com filtro por termo de interesse
- 10.2Monitor de prazos de pedidos de acesso à informação, ofícios, contratos e prestações de contas
- 10.3Resumo das manifestações de ouvidoria por assunto, com identificação de reincidência
- 10.4Painel semanal para o gabinete, com o que entrou, o que venceu e o que exige decisão
- 10.5Matriz de frequência, tempo gasto e risco para decidir o que vale automatizar
- 11Governança e política da casa
- 11.1O que nunca se delega sem revisão humana: decisão, ato normativo, penalidade, negativa de direito e publicação oficial
- 11.2Classificação de tarefas por risco e definição de quem revisa cada faixa
- 11.3Dados vetados em ferramenta externa e alternativas para a demanda legítima
- 11.4Conta institucional, controle de acesso, registro de uso e resposta a apontamento
- 11.5Transparência sobre o uso perante o cidadão e sua relação com a Lei de Acesso à Informação
- 11.6Capacitação continuada e o papel do multiplicador em cada secretaria
- 11.7Horizonte normativo: o Marco Legal da Inteligência Artificial em tramitação no Congresso
- 12Encerramento
- 12.1Apresentação dos ativos produzidos, com o problema real, a solução construída e o risco reduzido
- 12.2Crítica entre mesas, com foco no que ainda pode falhar
- 12.3Consolidação da biblioteca de comandos da turma
- 12.4Plano de 30 dias: três tarefas nomeadas, responsável e critério de conclusão
- 12.5Encaminhamentos para o gabinete, para a TI e para a Procuradoria
Instrutor
Ricardo Augusto Martins Coelho
Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Maranhão. Analista Ministerial no Ministério Público do Estado do Maranhão, com atuação dentro da rotina de processo, prazo e documento que este workshop trata. Principal Engineer, consultor e advisor, com mais de 35 anos de trabalho na interseção entre engenharia de software, liderança técnica e estratégia de negócios. A trajetória inclui passagens por startups e grandes corporações em diferentes países, auditoria ISO 27001 e mentoria de times de engenharia. Aconselha CTOs, líderes técnicos e fundadores em decisões de arquitetura, escolha de tecnologia, processo de engenharia e conformidade. É palestrante em conferências e eventos corporativos sobre arquitetura de software e liderança técnica. Autor de AI Agents em Produção: Arquitetura, Estratégia de Produto e as Novas Regras da Engenharia de Software (2026), livro em que consolida o método de projetar e governar sistemas com agentes de IA que sustenta a parte prática deste curso. Ministra a Imersão Claude Code, formação de 8 horas sobre automação da rotina de trabalho com agentes de IA. Enformação e conformidade, governança do uso de IA, automação de rotina de trabalho e liderança entre suas especialidades estão arquitetura de software, agentes de IA em produção, segurança da técnica
Informações complementares
Dados administrativos e políticas
Dados para empenho
- Razão social
- Gestão Treinamento & Desenvolvimento Humano
- CNPJ
- 10.613.756/0001-60
- Telefone
- (98) 98881-7127
Dados bancários
- Banco
- Santander (033)
- Agência
- 2524-3
- Conta corrente
- 13.000.581-3
Certificação e políticas
- Frequência mínima
- 75%
- Cancelamento
- A Gestão Treinamento reserva-se o direito de adiar e/ou cancelar o curso até 07 (sete) dias úteis antes do curso, caso não haja número mínimo de inscritos e Substituir o instrutor por motivo de força maior.
- Hospedagem e passagens
- Aos participantes de outros Estados, quando forem adquirir as passagens aéreas e hospedagem, só façam quando houver a comunicação por parte do setor de negócios da confirmação do curso que estiver inscrito.
Informações fiscais
- Regime tributário
- Simples Nacional
- Empresa cadastrada no SICAF