Pós-Doutor em Gestão e Doutor em Educação/Avaliação. Professor Titular na UFC – Universidade Federal do Ceará (Administração e Título internacional de “Trainer Certificado IIR Training” por excelente performance em treinamentos abertos pelo IIR Institute for International Research (São Paulo-SP). Curso de “Gestion des Organizations” na Universidade de Québec-Canadá e Membro Associado do Project Management Institute (PMI), Pensilvânia, USA. Pós-Doutor em Gestão pela UFRN. Doutor em Educação e Avaliação pela UFC. Mestre em Administração pela Universidade Estadual do Ceará (UECE). Economista pela Universidade Federal do Ceará (UFC).Educação)e Coordenador do GPAGE – Grupo de Pesquisa em Avaliação & Gestão Educacional (UFC/FACED/PPGE).
Atualmente conta com 96 artigos publicados em periódicos nacionais e internacionais, 23 livros publicados (autoria exclusive e como organizador) e 188 capítulos de livros. Participou de mais de 500 projetos nacionais e internacionais de consultoria em organizações públicas, privadas e do terceiro setor. Elaborador e aplicador da Metodologia PGEPRO – Programa de Gestão de Processos implantada e feita capacitações em vários órgãos públicos no Brasil.
Capacitar os participantes na elaboração e na gestão de processos organizacionais, dos pontos de vista estratégico, metodológico, técnico e gerencial aplicado na Administração Pública.
Gestores e servidores públicos que atuam na administração direta e indireta.
Profissionais de setores administrativos responsáveis por fluxos de trabalho e tomada de decisões.
Auditores, controladores internos e agentes de conformidade, que lidam com a transparência e eficiência dos processos.
Consultores e assessores públicos, que precisam otimizar a gestão de processos administrativos.
Profissionais de Tecnologia da Informação envolvidos na automação e digitalização de processos administrativos.
Abordagem andragógica (educação de adultos) com aulas Presenciais, Híbridos ou On line com exposições dialogadas e participativas, com utilização de exemplos ilustrativos, práticas em grupo, projetos aplicativos, estudo de caso e exercícios para consolidação da aprendizagem.
1. Histórico, importância e conceitos sobre a Gestão de Processos na Administração Pública;
2. Integração de processos com o Planejamento Estratégico, Governança e Pessoas na Administração Pública;
3. Metodologia de Gestão de Processos: Guia BPM & CBOK e Metodologias específicas aplicadas na Administração Pública;
4. Metodologia PGEPRO – Programa de Gestão de Processos em 4 (quatro) Etapas;
5. Etapa 1: Diagnóstico com as ferramentas: (1) Diagrama de Escopo de Processo; e (2) Formulário de Descrição de Processo (FDP);
6. Etapa 2: Desenho com as ferramentas: (3) Mapa de contexto; (4) Mapa de Processo (AS IS); e (5) Mapa de especificações do desenho de processos;
7. Etapa3: Redesenho com as ferramentas:(6) Mapa de Processo (TO BE);(7) Mapa de especificações do desenho de processos ajustado;
8. Etapa 4: Gestão e Controle com as ferramentas:(8) Mapa de indicadores de processos e Implantação do Processo:(9) Plano de implantação.
9. Caso prático integrando Teoria & Prática na Gestão de Processo na Administração Pública.
CURITIBA – PR – EM BREVE – 12 a 14/05/2025
Horário: 08h às 12h / 14h às 18h / Carga Horária: 24h.
(Pasta personalizada GT, apostila, bloco para anotações, caneta, almoço (03)coffee break (06), e certificado)
A Gestão Treinamento reserva-se o direito: – adiar e/ou cancelar o curso até 7(sete) dias úteis antes do curso, caso não tenha o número mínimo de inscritos e, substituir o instrutor por motivo de força maior. Terá direito ao certificado, o participante deverá possuir no mínimo 75% de participação no curso.
Aos participantes de outros Estados, quando forem adquirir as passagens aéreas e hospedagem , só façam quando houver a comunicação por parte do setor de negócios da GT, dando confirmação do curso que estiver inscrito.
Gestão Treinamento & Desenvolvimento Humano
CNPJ: 10613756/0001-60
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